前言
Foreword
现阶段,许多厂家的通病是:口罩、护目镜等防疫产品不能生产。面对欧美人们都呆在家里不消费,传统订单开始萎缩,欧美客户纷纷取消原来的计划订单。你只能看着那些能生产防疫产品的工厂发大财,而你只能在那里叹息?安坐待毙?
经济专家分析:欧美新冠病毒疫情一旦有所改善,就会出现大批客户饥不择食的下单釆购中国各类商品,到那时您连最基本的通关文书都没有,即使等到卖口罩的歇菜了,您有什么优势去快速接单?客人只能迅速寻找有相关验厂证书的工厂,要记住机会都是留给有准备的人,所以趁现阶段空闲时间把相关验厂项目弄好,运筹帷幄,等待东风的到来吧!
携晟咨询作为辅导验厂的公司经常会发现目前很多做外贸企业的对客户验厂存在着很多的误解,现做个详细的解释:
1、不明白客户为什么需要企业验厂
不少第一次接触验厂的企业,觉得完全不可理解,你向我采购产品,我只要把合格的产品按期交付给你就可以,为什么要管我的企业是怎样管理的。这是中外企业管理的理念存在很大差异的表现。比如质量验厂,没有一个好的管理系统和流程,很难保证产品的质量和交期。一个管理混乱的企业也很难让客户相信企业能稳定生产出合格的产品和保证交货期。
社会责任验厂是出于客户国内非政府机构及舆论的压力,要求验厂是为规避风险。美国客户主导的反恐验厂也是出于本国海关和政府反恐的压力。相比较而言,质量验厂才是客户最关心的。既然是客户定的游戏规则,作为企业你无法去改变游戏规则,那只有去适应客户的要求,否则就只能放弃出口的订单。
2、觉得工厂硬件条件好,一定能通过验厂
3、觉得自己工厂房子条件差,通不过验厂
很多外贸企业是发源于家庭作坊,管理混乱,即便新搬进了厂房也觉得自己的企业管理是一塌糊涂。其实这些企业完全不必自惭形秽,从而排斥验厂,硬件的条件具备了之后只要管理层有足够的决心,完全有可能在短期之内改变企业的管理状况,提升管理,最终通过各类客户验厂。
在携晟咨询辅导的客户中,有太多这样的案例,很多企业都感叹其实花费也不大,时间也不长,但企业感觉完全上了一个档次,作为老板也很自信带领自己的贸易商和国外客户参观自己的企业了。
5、觉得验厂无非是搞关系通过
6、觉得验厂太麻烦而拒绝客户验厂要求
其实目前出口欧美市场的企业基本都要接触验厂,拒绝验厂在某种程度上讲就是拒绝订单和拒绝更好的发展,之前每次贸易商和国外客户要求验厂,他们都是一口拒绝,可是几年下来发现自己的订单越来越少利润越来越薄,而周边曾经是同一水平的企业由于频繁验厂结果几年下来发展迅速。
一个从来没有验过厂的企业,他可能是接的其他通过验厂的企业偷偷分包下来的订单,他们就好比潜水艇,从来没有在客户那边露过面,最终客户也从来不知道这家企业的存在。这种企业的生存空间会越来越小,因为很多大的客户严格禁止未经许可的分包,这样他们接到订单的可能性越来越小;另一方面,即便偷偷摸摸做的私自分包的订单,本来就很低的利润将更加微薄。而且这样的订单也非常不稳定,上家随时可能找到价格更好的工厂而被取而代之。
客户验厂主要是三个方面:
文件审核,走生产现场,员工访谈。
所以做好相应的以上三个方面的准备:
1、准备好文件,最好能成体系;
2、整理好现场,尤其是注意消防、员工劳保等;
3、做好员工关于工资工时及其它方面的培训,一定要保证员工的回答与给客人的书面文件一致。
根据验厂种类的不同(人权/社会责任验厂、反恐验厂、品质验厂、GRS再生认证等),所需要做的准备又不一样。
验厂其实不难,只要找对辅导咨询公司。
携晟咨询
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