特易购(TESCO)是全球三大零售企业之一——英国TESCO集团在中国注册的名称。自2004年进入中国市场以来,截止2013年2月初,TESCO在中国已拥有115家乐购大卖场、1家乐购天地超级大卖场、8家乐都汇购物中心以及14家试验阶段的便捷店,会员总数超过七百万。2010、2011年,乐购连续两年获得由中国外商投资企业协会、中国慈善总会和中国企业报颁发的“中国社会责任优秀企业奖”。2011、2012年,乐购连续两年荣登由第一财经联合艺康集团与中国食品科学技术学会举办的“中国食品健康七星奖——信赖100品牌榜单”。
简介
1919年,杰克·科恩(Jack Cohen)将他积攒的服务小费30英镑投资于一个伦敦杂货店。1924年,他引进了他的第一个自有品牌产品——特易购茶(特易购的名字来自于他的原料供应商T.E Stockwell和他的名字Cohen的前两个字母)。第一家特易购店于1929年在伦敦开业,到20世纪30年代末已经拥有100多家店铺,主要位于伦敦。在20世纪30年代中期到美国考察之后,他对美国的自助超市模式产生了兴趣,就决定采用相同的模式,即“堆得高卖得便宜”。第一家美国风格的特易购于1947年开业,同年公司上市(特易购控股)。科恩注重自助,所以他更关注供应商但是忽略了顾客。
但是这一曾经繁荣的财富链在这一时期贬值如此之大以至于“学特易购”成为英国的流行语,意思是转胜为败。其最大的耻辱是,英国烟草产业的主要厂商帝国烟草(Imperial Tobacco)曾考虑收购特易购作为公司多元化战略的一部分,最后因为担心特易购可能损害帝国烟草的品牌形象而放弃。
社会责任
通过负责任地经营,与顾客、供应商、专家和非政府组织共同努力,TESCO希望让这个世界变得更适宜居住,环境更好,人们生活得更健康,社会更加繁荣。TESCO的未来愿景是成为世界上最受尊重的企业:不仅仅被顾客所尊重,还被所服务的社区、忠诚且尽心尽力的员工及其的股东所尊重。不论是现在还是将来,TESCO都会是一家成长型公司,并将成为一家现代化的创新型公司,通过在全球应用TESCO的技能,在本土获得成功。
TESCO在世界各地雇用超过500,000名员工,同时供应链中所涉及到的数以百万计的人在生计方面依赖TESCO。向TESCO所服务的社区做出积极贡献对一家寻求可持续发展的负责任企业来说是正确的事情。在谈到社区时,TESCO是指TESCO的顾客、TESCO的员工、TESCO的供应商、TESCO的股东、TESCO的邻居以及代表他们的慈善机构和非政府组织。整个企业的员工在他们从事的日常工作中为支持社区而不知疲倦地努力。企业社会责任被纳入TESCO整个的经营模式。
乐购的企业社会责任目标
·为年轻人提供和创造机遇
·在乐购的市场,逆转肥胖趋势
·减少资源浪费